FAQs
Tentang Produk
Semua produk yang kami jual adalah asli dan berkualitas tinggi. Kami memilih produk dengan cermat untuk memastikan kepuasan pelanggan.
Setiap produk memiliki petunjuk perawatan yang berbeda. Anda dapat menemukan informasi tersebut di label produk atau pada halaman produk di situs kami.
Pemesanan dan Pembayaran
Kami menerima pembayaran melalui transfer bank, kartu kredit/debit, e-wallet, dan metode lainnya yang tertera di halaman pembayaran.
Ya, Anda dapat mengubah atau membatalkan pesanan sebelum produk dikirimkan. Silakan hubungi layanan pelanggan kami untuk bantuan lebih lanjut.
Kami menerima pembayaran melalui transfer bank, kartu kredit/debit, e-wallet, dan metode lainnya yang tertera di halaman pembayaran.
Ya, Anda dapat mengubah atau membatalkan pesanan sebelum produk dikirimkan. Silakan hubungi layanan pelanggan kami untuk bantuan lebih lanjut.
Kebijakan Pengembalian
Ya, kami menerima pengembalian dalam waktu 7 hari kerja setelah produk diterima, dengan syarat produk masih dalam kondisi asli.
Setelah produk diterima dan diperiksa, dana akan dikembalikan dalam waktu 7-14 hari kerja melalui metode pembayaran yang digunakan.
Kami menerima pembayaran melalui transfer bank, kartu kredit/debit, e-wallet, dan metode lainnya yang tertera di halaman pembayaran.
Biaya pengiriman pengembalian ditanggung pelanggan, kecuali jika produk yang diterima cacat atau salah.